ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การพนันออนไลน์ SOFTSWISS ประกาศสล็อตเว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ ล่าสุดว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้มีการอัพเกรดบริการสนับสนุน B2B ของ Game Aggregator เพื่อดำเนินการตามคำขอของลูกค้าวีไอพี
บริษัทกล่าวว่าระบบสนับสนุนที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ของแพลตฟอร์ม
การรวมนั้นถูกกำหนดให้เป็นไปตามหลักการที่นำมาใช้ก่อนหน้านี้ในการจัดหา”บริการที่มีคุณภาพดีที่สุด โปร่งใสที่สุด และมีคุณภาพสูงสุดแก่ลูกค้าทุกคน”
SOFTSWISS เปิดตัวบริการสนับสนุนลูกค้า B2B เมื่อปีที่แล้ว หลังจากการอัปเกรดล่าสุด ตอนนี้จะรวมคิวลำดับความสำคัญหลายรายการสำหรับตั๋วโปรแกรมช่วยเหลือ โดยจะมีป้ายกำกับว่าเร่งด่วน คำขอของลูกค้า VIP และคำขอปกติ
โดยทั่วไปแล้ว ตัวแทน B2B จะทำการคัดแยกตั๋วด่วน รวมถึงการสงสัยเรื่องการฉ้อโกงและการตรวจสอบการเดิมพันของผู้ให้บริการเกมก่อน คำขอของลูกค้าวีไอพีอยู่ในอันดับที่สองและตามมาด้วยคำขอปกติอื่นๆ ทั้งหมด
ผ่านโปรแกรมช่วยเหลือ ทีมสนับสนุน B2B ได้รับมอบหมายให้ปรับปรุงคุณภาพและความเร็วของบริการอย่างต่อเนื่อง SOFTSWISS อธิบายว่าโดยเฉลี่ยแล้ว ลูกค้าประจำจะได้รับการตอบสนองเป็นอันดับแรกต่อคำขอของพวกเขาภายในหนึ่งชั่วโมง ลูกค้า VIP จะได้รับการตอบกลับครั้งแรกเร็วกว่านี้มากเนื่องจากพวกเขาจะถือว่ามีความสำคัญอย่างยิ่ง
การแก้ปัญหาโดยสมบูรณ์ของคดีขึ้นอยู่กับความซับซ้อน แต่ SOFTSWISS ตั้งข้อสังเกตว่าปัญหาส่วนใหญ่ที่ลูกค้ารายงานจะ ได้รับ การแก้ไขในวันเดียวกันหรือวันถัดไป คำขอจากคิววีไอพีจะได้รับการจัดการโดยตัวแทนสนับสนุน B2B ที่มีประสบการณ์มากที่สุด บริษัท ได้สัญญาไว้
” การสนับสนุนที่รวดเร็วและทันสมัยที่สุด
Tatyana Kaminskaya หัวหน้าแผนก Game Aggregator ของ SOFTSWISS แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข่าวสำคัญล่าสุดว่าพวกเขาได้เปิดตัวบริการสนับสนุน B2B เพื่อตอบสนองความต้องการ”ให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและทันสมัยที่สุด”
เธอกล่าวต่อไปว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับลูกค้าและไว้วางใจในโซลูชัน Game Aggregator ของ SOFTSWISS ดังนั้นพวกเขาจึงตัดสินใจปรับแต่งบริการสนับสนุนให้เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้นไปอีกโดยกำหนดลำดับความสำคัญของลูกค้าวีไอพีซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบสิทธิพิเศษเพิ่มเติมให้กับพวกเขาที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เครือข่ายลูกค้า .
แพลตฟอร์มการรวมเกมของ SOFTSWISS เป็นหนึ่งในโซลูชั่นประเภทนี้ที่ใหญ่ที่สุดและทรงพลังที่สุดของอุตสาหกรรม iGaming มีเกมคาสิโนออนไลน์มากกว่า 11,000 เกมจากผู้พัฒนาและซัพพลายเออร์ชั้นนำกว่า 150 ราย
แพลตฟอร์มนี้ได้รับการติดตั้งเพิ่มเติมด้วยการจัดการผู้เล่นและ KYC เครื่องมือการรายงาน และระบบโบนัสที่ยืดหยุ่น รองรับคำสั่ง fiat และ cryptocurrencies ที่หลากหลายและเสนอเครื่องมือทางการตลาดมากมายสำหรับการได้มาซึ่งผู้เล่นและการรักษาผู้เล่น
ในเดือนกรกฎาคม ผู้รวบรวมได้เฉลิมฉลองความสำเร็จครั้งสำคัญ โดยมีรายได้รวมจากการเล่นเกมถึง 232 ล้านยูโร และเมื่อเดือนที่แล้ว SOFTSWISS ได้เพิ่มความหลากหลายให้กับข้อเสนอที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มโดยการเพิ่มเกมการพนันที่ผิดพลาดซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ตามเวลาที่ได้รับแรงผลักดันในอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่คาสิโน crypto
ที่มา: SOFTSWISS Game Aggregator แนะนำการสนับสนุนวีไอพี , ห้องข่าว SOFTSWISSเว็บสล็อตเว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ล่าสุด
